Sıkça Sorulan Sorular

1. Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi takip etmek için, hesap panelinizden sipariş geçmişinize gidebilir ve ilgili siparişi seçerek takip numarasını görüntüleyebilirsiniz.

2. İade süreci nasıl işler?

İade işlemleri için, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamıza göz atabilirsiniz.

3. Ürünlerinizin garanti süresi ne kadardır?

Tüm ürünlerimiz, satın alındıkları tarihten itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için lütfen garanti politikamızı inceleyin.

4. Üyelik oluşturmak zorunlu mu?

Alışveriş yapmak için üyelik oluşturmanız zorunlu değildir. Ancak, üye olmanız durumunda, siparişlerinizi takip etmek ve özel kampanyalardan yararlanmak gibi avantajlardan faydalanabilirsiniz.

5. İletişim bilgileriniz nedir?

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@infokidsparadise.com
Telefon: +90(542) 157 19 31